Извините, регистрация закрыта. Возможно, на событие уже зарегистрировалось слишком много человек, либо истек срок регистрации. Подробности Вы можете узнать у организаторов события.
Вы владелец ресторана или кафе и хотите повысить профессиональный уровень своих сотрудников? Желаете освоить подходы, технологии и приемы общения со сложными гостями, методы поиска оптимальных решений в конфликте? Хотите эффективно работать с жалобами и уменьшить потери от недовольных гостей? Тогда вы не должны пропустить данный семинар!
Тренер курса — Юлия Иванова, эксперт по сервису, HR и тренер в HoReCa.
Руководителям всех структурных подразделений
Линейным сотрудникам